Wir freuen uns, dass Sie sich über unser Haus informieren möchten. Um Ihnen den Start bei uns so leicht wie möglich zu gestalten, haben wir die wichtigsten Fragen und Antworten hier zusammen getragen.
Gerne stehen wir Ihnen für mehr Details an unserer Rezeption zur Verfügung.
A | Notfälle
In einem Notfall folgen Sie bitte den grünen Notausgangschildern im Treppenhaus.
Auf jeder Etage hängt am Feuerlöscher (am Aufzug) ein Fluchtplan, welcher Sie auf die Beschilderung und Sammelpunkte hinweist. Es wird keine Durchsage stattfinden. Bei Abwesenheit (22.00 - 05.45 Uhr) wird der Feueralarm automatisch weitergeleitet.
Hotel tagsüber erreichbar
Wählen Sie die 10 vom Zimmertelefon oder +49 7733 940 10 von unterwegs.
Wir sind im Notfall auch nachts erreichbar:
+49 7733 5032127
Die Kollegen kümmern sich um Ihr Anliegen.
Notruf-nummern
Feuerwehr 112
Krankenwagen 112 Polizei 110
Ärztlicher Notdienst - außerhalb der Öffnungszeiten der Hausarztpraxis 116117
Apotheken Notdienst Suche : https://apotheken.de
Aufzug
Unser Aufzug zum Hotel befindet sich bei den überdachten Parkplätzen (unter dem Hotelbau).
Die Rezeption ist zwischen 6.00 und 21.30 Uhr besetzt.
Unsere Zimmer stehen Ihnen bei
Anreise ab 15.00 Uhr
Abreise bis 11.00 Uhr
zur Verfügung.
Early Check-in oder late Check-out
bieten wir nach Absprache an.
Wir bitten Sie, Ihre Rechnung bereits am Vorabend zu begleichen, falls dies bei der Anreise noch nicht erfolgen konnte.
Damit haben wir morgens viel Zeit, uns um unsere Hotelgäste beim Frühstück zu kümmern.
Die nächste Apotheke befindet sich 1,4 km entfernt.
Christopherus-Apotheke, 78234 Engen, Bahnhofstr. 3 +49 7733/8886
Ärzte
Dr. Strobel und Dr. Burchhardt, 78234 Engen, Vorstadt 9-11 +49 7733/7864
Dr. Manuel Fritz und Susanne Kählert, 78234 Engen, Breitestraße 2 +49 7733/94420
Ausflugsziele
haben wir für Sie in unserem Gäste Info Center für Sie gesammelt.
>>> hier
B | C
Wir freuen uns, besonders die kleinen Gäste bei uns begrüßen zu dürfen. Bitte melden Sie den Wunsch nach einem zusätzlichen Bett bei Reservierung an. Wir berechnen für ein Babybett 25,00 € pro Tag Zustellbett 41,00 € pro Tag (ohne Frühstück)
Bahnfahrplan Seehas
Engen <--> Konstanz
finden Sie
>>> hier
Im Rasthaus WEST befindet sich ein Bankautomat. Die nächsten Banken befinden sich im Zentrum von Engen:
Sparkasse, Bahnhofstraße 1 bzw. Volksbank; Breitestraße 1 78234 Engen
Bar
Wie wäre es mit einem Cappuccino, einem frisch Gezapften, einem Hugo oder Aperol Spritz? Unsere Bar in der Raststätte freut sich auf Ihren Besuch.
Wir versorgen Sie alle 3 Tage mit frischer Wäsche. Wenn Sie häufiger frische Handtücher wünschen, legen Sie Ihre Handtücher einfach auf den Boden. Wir bringen neue.
Sollten Sie aus Gründen des Umweltschutzes auf den Wäsche- wechsel verzichten wollen, dann können Sie dies an der Rezeption anmelden.
Barrierefrei
Über unseren Hintereingang gelangen Sie mit Ihrer Schlüsselkarte jeder Zeit zum Hotelaufzug. Bei Anreise klingeln Sie bitte.
Eines unserer Zimmer ist für barrierefrei konzipiert.
Wir stellen Ihnen gerne ein Bügeleisen und Bügelbrett zur Verfügung.
Briefmarken
und Postkarten erhalten Sie bei uns im Shop der Rastanlage.
Check-in/out
s. Anreise
F
Sie reisen mit dem Fahrrad an? Gerne stellen wir unseren Fahrradkäfig zum unterstellen für Sie zur Verfügung. Bitte melden Sie sich dazu bei uns an der Rezeption. Dort erhalten Sie einen Schlüssel für die Zeit Ihres Aufenthaltes.
Links zu Fahrradverleih finden Sie hier
Frühstück
Unser reichhaltiges Frühstücksbüfett steht Ihnen
Montag bis Samstag 6.00 - 10.00 Uhr
Sonn- und Feiertags 7.00 – 10.00 Uhr
zur Verfügung.
Für Hotelgäste ab 8 Jahren berechnen wir 15,00 € / für jüngere Gäste 8,00 € pro Tag.
Sollten Sie Gäste mitbringen wollen, dann freuen wir uns, wenn Sie dies am Vorabend anmelden. Für ein Gastfrühstück berechnen wir 21,00 €/ Erwachsene und 10,00 € / Kind bis 8 Jahren.
Ihr Vierbeiner ist bei uns im Restaurant herzlich willkommen – außer am Büffet.
Sollten Sei einmal früher als geplant abreisen müssen, dann stellen wir Ihnen gerne ein Lunchpaket zusammen. Entweder morgens um 6 Uhr an der Rezeption oder schon abends auf Ihr Zimmer.
Falls Sie im Hotel oder Restaurant etwas verloren haben, wenden Sie sich bitte an die Rezeption.
Sollte mal etwas liegen geblieben sein, schicken wir es unkompliziert gegen eine Gebühr zu. Bitte melden Sie sich, wenn Sie das wünschen.
G | H
Vereinzelt bewahren wir gerne Ihre Gepäckstücke bis zu Ihrer Abreise auf. Melden Sie sich dazu an der Rezeption des Hotels.
Geld
Sie benötigen Bargeld?
In der Rastanlage Hegau WEST steht Ihnen ein Geldautomat am Eingang zur Verfügung.
Geldumtausch
Leider können wir keine Schweizer Franken in Euro wechseln. Bitte wenden Sie sich an die örtlichen Banken. In der Singener Hauptstelle der Sparkasse steht ein Kassenautomat für die Auszahlung von CHF.
Sie haben noch kein Geschenk?
Gerne erhalten Sie einen Gutschein von unseren Häusern an unserer Rezeption.
Bitte sprechen Sie mit unseren Mitarbeitern.
Haustier
Gegen Voranmeldung dürfen Sie Ihren vierbeinigen Freund in unser Hotel mitbringen. Für ihn berechnen wir 10,00 € pro Tag.
Ihr Vierbeiner ist auch im Restaurant herzlich willkommen (außer im Büffetbereich).
Unser Haus verfügt über eine Zentralheizung. Die Zimmertemperatur wird automatisch reguliert. Die Heizkörper können jedoch individuell bedient werden. Falls Ihnen doch zu warm oder zu kalt sein sollte, kontaktieren Sie bitte unsere Rezeption.
Unser Shop bietet eine Auswahl an Zahnreinigungssets, Rasiersets, Shampoos, Duschmittel und verschiedenen notwenigen Dinge.
Zahnputzartikel und Rasierer gibt es auch gegen Gebühr an unserer Rezeption.
I | K | N
Wir haben im ganzen Hotel kostenloses W-Lan. Das Passwort dafür erhalten Sie an unserer Rezeption. Es steht auch in Ihrem Kartenhalterheft.
Unser Unternehmen hat sich der Nachhaltigkeit verschrieben. Wir verzichten bewusst auf Klimaanlagen und Kühlschränke in den Zimmern. Ventilatoren gibt es nach Verfügbarkeit. Falls Sie z.B. Medikamente oder Getränkei kalt stellen möchten, melden Sie sich an unserer Rezeption.
Kinder sind unsere Gäste von morgen. Wir freuen uns, dass wir Innen wie Außen genug Raum für Ihre Kleinen haben, damit diese ausgetobt und happy sind. Probieren Sie mal unsere tollen Spielbereiche aus. Kinder im Bett der Eltern schlafen kostenfrei. Zustellbett p. Tag 41,00 € Babybett p. Tag 25,00 € Kinderfrühstück bis 8 Jahren 8,00 € pro Tag.
Kreditkarten
Ihre Hotelrechnung können Sie selbstverständlich in Bar, mit EC-Karte oder Kreditkarte bezahlen. Wir akzeptieren: Visa, Mastercard und American Express.
Unsere Hotelzimmer sind ausschließlich Nichtraucherzimmer.
Mit Bitte um Rücksicht auf Ihre Zimmernachbarn, können Sie auf dem Balkon rauchen.
Bitte haben Sie Verständnis, dass wir bei Nichtbeachtung eine Sonderreinigungsgebühr von 150,00 € erheben.
P | R | S
Kostenlose Parkplätze sind im Außenbereich vorhanden.
Rervieren können wir nur in Ausnahmefällen, bei überhöhtem Platzbedarf. z.B. Sattelschlepper, Busse etc.
Wir verwöhnen Sie täglich kulinarisch zwischen 6.00 Uhr und 22.00 Uhr.
Ab 11.00 Uhr steht unser warmes Büffet für Sie bereit.
Snacks und Getränke erhalten Sie zu unseren Öffnungszeiten auch an unserer Bisto-Bar.
Unsere Rezeption ist in der Zeit von
Hotel Engener Höh 6.00 – 22.00 Uhr
Hotel Hegau OST Di - Fr 6.00 - 21.30 Uhr So / Mo 7.00 - 21.30 Uhr
besetzt. Nachts erreichen Sie uns im Notfall unter
+49 7733 / 5032127
Roomservice
s. Zimmerservice
Gerne leihen wir Ihnen einen unserer Regenschirme an der Rezeption aus.
Schlüssel
Denken Sie bitte daran, Ihre Zimmerkarte bei Abreise an der Rezeption abzugeben.
Bei Verlust der Karte müssen wir eine Gebühr von 5,00 € berechnen.
T | V | W
Gerne bestellen wir ein Taxi in Ihrem Namen. Bitte geben Sie möglichst früh Bescheid, wenn Sie diesen Service nutzen möchten. In Engen gibt es leider nur ein Taxiunternehmen. Dies ist entsprechend viel gebucht.
Unter dem Menüpunkt Tagen & Feiern können Sie sich einen ersten Eindruck von unseren Möglichkeiten für Ihre Veranstaltung bilden. Bitte sprechen Sie mit unseren Mitarbeitern.
Erste Informationen finden Sie >>> hier
Bitte melden Sie sich vorab; am Besten schon bei der Reservierung, wenn Sie besondere Wünsche bezüglich Ihrer Speisen und Getränke haben. Wir sind bemüht, Ihren Wunsch zu erfüllen.
Sie haben Ihren Wecker vergessen?
Unsere Rezeptionsmitarbeiter wecken Sie gerne zur gewünschten Uhrzeit.
Z
Unser Shop der Rastanlage bietet eine breite Auswahl an nationalen und internationalen Zeitungen und Zeitschriften. Auch für die Kleinsten gibt es eine Menge zu entdecken.
Zahlarten
Bei uns können Sie in Bar, VISA, Mastercard und American Express bezahlen.
Zigaretten, Zigarren, Tabak und Zubehör erhalten Sie bei uns im Shop der Rastanlagen.
Zimmerkarte
Denken Sie bitte daran, Ihre Zimmerkarte bei Abreise an der Rezeption abzugeben.
Bei Verlust der Karte müssen wir eine Gebühr von 5,00 € berechnen.
Sie dürfen Ihr Frühstück oder im Restaurant erworbene Getränke und Speisen mit auf Ihr Zimmer nehmen. Wir bieten jedoch keinen Zimmerservice an.
Hier fehlt was?
Sie haben noch einen Verbesserungsvorschlagoder Ideen.
Bitte senden Sie uns eine Email an: hotel@rastanlagenimhegau.de
Rastanlage Hegau West & Hotel Engener Höh A81 von Stuttgart in Richtung Süden
Öffnungszeiten
Montag bis Sonntag von 06:00 Uhr bis 22:00 Uhr
Heiligabend bis 16.00 Uhr
Küchenschluss 30 Min. vor Schließzeit.
Adresse
Zur Engener Höhe 10 78234 Engen hotel@rastanlagenimhegau.de +497733 94010
Rastanlage Hegau OST
24h geöffnet
alle gängigen Treibstoffe
Autogas
Adblue
Shop mit Speisen und Getränken u.v.m
Rastanlage Hegau WEST bietet 8 E-Ladestationen. Die Kollegen erklären Ihnen den Weg auf die andere Seite der Autobahn.
Rastanlage & Hotel Hegau OST A81 von Singen nach Stuttgart
Öffnungszeiten
Sonntag und Montag von 07:00 Uhr bis 21:30Uhr
Dienstag bis Samstag von 06:00 Uhr bis 21:30 Uhr
Heiligabend bis 14.00 Uhr
Küchenschluss 30 Min. vor Schließzeit.
Adresse
Ernsthofen 2 - 78234 Engen hotel@rastanlagenimhegau.de +497733 94010
© Rastanlagen Im Hegau Betriebsgesellschaft mbH. Alle Rechte vorbehalten.
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